Bio Diagnostics

Condiciones generales del servicio

CONDICIONES GENERALES DE SERVICIO DE ANÁLISIS CLÍNICOS QUE BRINDA BIO DIAGNOSTICS LABORATORIO CLÍNICO S.C. AL PACIENTE SOLICITANTE DEL SERVICIO GENERAL DE DIAGNÓSTICO Y QUE SE RIGE BAJO Y DIRECTAMENTE POR EL CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES DE ANÁLISIS CLÍNICOS.

Condiciones Generales. El paciente acepta regir la presente solicitud de servicios al laboratorio bajo las cláusulas, condiciones y especificaciones establecidas en el contrato general de prestación de servicios profesionales de análisis clínicos.

Indicaciones generales. El paciente se compromete a cumplir con todas las indicaciones orientadoras que el laboratorio le brinde, con la finalidad de poder realizar el ejercicio viable de análisis clínicos.

Reserva y negación de servicio. El laboratorio se reserva el derecho de aceptación o negación del servicio, toma de muestra o proceso de ensayos, cuando a su discreción observe o determine signos de que el paciente no ha seguido las indicaciones establecidas, tanto en su persona como en la entrega de muestras fisiológicas.

Toma de muestra. El ejercicio de toma de muestra se realizará con apego a las condiciones generales y al consentimiento informado sobre el tipo de muestra y finalidad, bajo los lineamientos de indicaciones y viabilidad del contrato de prestación de servicios profesionales de análisis clínicos.

Rechazo de muestras. Toda muestra solicitada por el laboratorio podrá ser rechazada si, a su discreción, no cuenta con las cualidades específicas para la realización de análisis clínicos viables, por lo que se solicitará su repetición y presentación.

Proceso y entrega de resultados. El procesamiento y entrega de resultados serán establecidos en tiempo y forma por el laboratorio, respecto del tiempo de proceso y realización con el fin de llegar a un resultado. Los medios de entrega de resultados podrán ser físicos, electrónicos o por vías convenientes.

Protección de datos personales. El paciente concede los usos, derechos y situaciones relacionados con la protección de datos personales establecidos en el aviso de privacidad del laboratorio y al resguardo de la información con fines de conformación de expediente clínico, en cumplimiento de la NOM-007-SSA3-2011 y normas oficiales mexicanas relacionadas.

Alergias y reacciones inmunológicas. El laboratorio no se hará responsable por reacciones alérgicas o situaciones de urgencia médica que puedan presentarse en el ejercicio de toma de muestra, según lo establecido en el contrato de prestación de servicios profesionales de análisis clínicos.

No condicionante de pago. El pago de análisis clínicos deberá hacerse en una sola exhibición y en apego a la lista de precios; bajo ningún concepto podrá reservarse el derecho de pago.

Término de reclamación. Toda reclamación deberá ser realizada en un término máximo de 8 días naturales desde la recepción de resultados; pasado este tiempo y en cumplimiento del contrato general de servicios, toda reclamación no será procedente.

Daños y perjuicios. Toda reclamación que pueda suscitarse en el servicio se regirá bajo el capítulo respectivo del contrato de prestación de servicios profesionales de análisis clínicos, y se aceptan condiciones de cantidades y situaciones máximas de restitución.

Ley aplicable y Jurisdicción. Para fines de interpretación o generales del servicio, tanto el paciente como el laboratorio se referirán al contrato de prestación de servicios profesionales de análisis clínicos como ley aplicable, así como a los ordenamientos jurídicos de San Luis Potosí, fijando la jurisdicción aplicable a la misma entidad federativa.

Aceptación de condiciones y contrato. Las condiciones generales, cláusulas, especificaciones y conceptos se encuentran dentro del contrato de prestación de servicios profesionales de análisis clínicos, que pueden consultar en la página www.bdl.mx/prestaciondeservicios o dentro de las instalaciones del laboratorio. El paciente manifiesta estar de acuerdo en regir la presente solicitud de servicios de análisis clínicos sin reserva alguna.